"Cải tiến liên tục tinh gọn 6 Sigma" là quyển sách thứ hai sau ấn bản đầu tiên là “Cải tiến năng lực bản thân: HIEP model” do chính GS.TS. Nguyễn Hiệp sáng tác. Trong suốt 20 năm đào tạo và tư vấn cho hơn 10.000 nhà quản lý, lãnh đạo, Thầy đã thấm nhuần các triết lý quản trị, hiểu rõ những điều bất cập trong hệ thống sản xuất kinh doanh. Chính vì lẽ đó, Thầy đã tóm gọn lại kiến thức về cải tiến và quản lý ngay trong quyển sách "Cải tiến liên tục tinh gọn 6 Sigma".
Chiến lược kinh doanh Lean và Six Sigma đã chứng minh trong hai thập kỷ qua rằng có thể đạt được những cải tiến đáng kể về chất lượng, hiệu quả chi phí và thời gian bằng cách tập trung và nâng cấp hiệu suất của các quy trình nội bộ khác nhau. Trong khi Six Sigma tập trung vào việc giảm biến động của quy trình và cải thiện kết quả đầu ra của quy trình bằng cách tuân theo phương pháp giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng các thước đo thống kê, thì Lean chủ yếu quan tâm đến việc loại bỏ lãng phí và cải thiện quy trình làm việc nội bộ.
Lean hay Lean Manufacturing là một phương pháp loại bỏ lãng phí một cách có hệ thống trong một hoạt động, điển hình là một hệ thống sản xuất hoặc chế tạo . Chất thải có thể là do khối lượng công việc quá tải hoặc không đồng đều. Các khái niệm bắt nguồn từ những từ tiếng Nhật này có nghĩa là lãng phí.
Ngay cả các công ty chuyên nghiệp cũng trải qua sự hỗn loạn và vô tổ chức. Những điều này có thể xuất hiện dưới dạng công việc dư thừa của nhân viên, tài liệu lỗi thời và trùng lặp trong các quy trình. Điều này không chỉ gây căng thẳng cho nhân viên mà còn có thể gây tổn thất tài chính cho công ty.
Điều quan trọng cần lưu ý là ban đầu các quy trình không hỗn loạn, nhưng những thay đổi nhỏ trong quy trình theo thời gian có thể thêm vào vấn đề. Kết quả là, nó tạo ra rất nhiều chất thải mà công ty không thể xử lý.
Lãnh đạo và quản lý là “linh hồn hay tài sản” quan trọng nhất đối với các tổ chức, đặc biệt là trong bối cảnh toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới đang diễn ra cạnh tranh quyết liệt.Sự tồn tại, phát triển bền vững, tạo ra nhiều giá trị để thỏa mãn yêu cầu của khách hàng, mang lại giá trị gia tăng cho cổ đông đây là vấn đề thách thức của lãnh đạo và quản lý.
“Chúng ta đang sống trong thời kỳ phát triển mất cân bằng giữa các doanh nghiệp, trong đó chỉ có vài công ty vượt trội, còn lại rất nhiều doanh nghiệp kém ưu thế.” - Ram Shivakumar