Những cuốn sách cơ bản cho người mới bắt đầu học Kaizen

Kaizen – Một thuật ngữ, một triết lý quản lý của người Nhật đã được Masaaki Imai đặt ra vào giữa những năm 1980, nó được coi là một yếu tố chính trong khả năng cạnh tranh của các công ty Nhật Bản. Imai đã định nghĩa Kaizen là: “việc cải tiến cuộc sống cá nhân, cuộc sống gia đình, đời sống xã hội và cuộc sống làm việc. Tại nơi làm việc, Kaizen có nghĩa là liên tục cải tiến liên quan đến tất cả mọi người – kể cả người quản lý hay công nhân đều giống nhau.”

Khái niệm này đã giúp các doanh nghiệp Nhật Bản tăng doanh thu cao đến mức Kaizen được xem là chìa khóa cạnh tranh của các công ty Nhật trong suốt ba thập kỷ của thế kỷ XX (Imai, 1986; Brunet, 2000). Trong hơn 30 năm qua, rất nhiều người sử dụng khái niệm này như một cây đũa thần kỳ thông qua sự tham gia của nhân viên vào các kế hoạch cải tiến và xử lý lãng phí.

Một số nhà quản lý cấp cao và cấp trung nhận thấy tầm quan trọng của Kaizen trong các tài liệu bằng cách mô tả các nỗ lực cải tiến của họ để giảm chi phí, tăng sự hài lòng của khách hàng, tăng chất lượng và cải thiện tốc độ ra thị trường với một sản phẩm mới và quy trình xử lý (Jusko , 2004; Koltzenburg, 2004). 

Mặc dù Kaizen đã được định nghĩa bởi chính tác giả tạo ra thuật ngữ này, nhưng nó vẫn là một khái niệm tương đối trừu tượng và mơ hồ với rất nhiều doanh nghiệp trên toàn cầu. Nhiều người sẽ nhầm Kaizen với các công cụ quản lý như Quản lý chất lượng tổng thể (TQM) của phương Tây hay Kiểm soát chất lượng toàn công ty (CWQC), sản xuất Lean... Nếu bạn đang bắt đầu chập chững làm quen với khái niệm Kaizen và cách thức sử dụng Kaizen trong cuộc sống và công việc, Global New Kaizen giới thiệu đến bạn những cuốn sách cơ bản giúp bạn hiểu rõ được khái niệm và các yếu tố cốt lõi của Kaizen.

Đây là cuốn sách mà Masaaki Imai lần đầu tiên giới thiệu triết lý Kaizen ra thế giới và được xem là cẩm nang khái quát nhất về hoạt động quản lý cải tiến có thể được áp dụng vào công việc. Nội dung cuốn sách có hơn 100 ví dụ thực tế và 15 nghiên cứu tình huống tại doanh nghiệp để minh họa sự cam kết cải tiến liên lục là điều cần thiết để đạt thành công bền vững cho bất kỳ tổ chức nào.

Nội dung cuốn sách nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cải tiến liên tục tại nơi làm việc. Gemba là nơi công việc diễn ra thực sự, nói cách khác gemba là nơi mà giá trị được tạo ra và tăng thêm. Ví dụ: trong nhà hàng thì gemba là khu vực thức ăn được chế biến cho thực khách, trong nhà sản xuất thì đó là nhà xưởng. 

Cuốn sách này đã giới thiệu một phương thức quản lý mới, nhằm giúp người quản lý và các nhân viên nhận biết được những vấn đề đang xảy ra tại nơi làm việc, giúp mọi người cùng nhau giải quyết vấn đề và cái đích cuối cùng là cải tiến.

Những Phương pháp được trình bày trong Gemba Kaizen tiết lộ rằng, khi ban quản lý tập trung thực hiện Kaizen (gia tăng cải tiến liên tục) trong Gemba (nơi làm việc) là cơ hội duy nhất có thể được phát hiện để gia tăng sự thành công và lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Hoạt động chuỗi cung ứng trở nên toàn cầu hóa và ngày càng phức tạp, những phương pháp tốt hơn để cải thiện hàng hóa tồn đọng, thời gian chuyển hàng, chất lượng và năng suất đều là những yếu tố cần thiết để trở nên cạnh tranh hơn. Nhiều doanh nghiệp đang tìm kiếm một lộ trình và Kaizen in Logistics and Supply Chains sẽ cung cấp những hướng dẫn cụ thể làm thế nào để giúp doanh nghiệp của bạn thực hiện sự đổi mới hệ thống sản xuất và vận tải hàng hóa. Những minh họa đa dạng, ví dụ phong phú, công thức và sự lí giải về hệ thống kanban, sự sản xuất tinh gọn, chuẩn hóa công việc, hệ thống kênh siêu thị và thiết kế nhà chứa tinh gọn là những chìa khóa hướng dẫn người đọc đến sự thành công.

Nhắc đến triết lý Kaizen, chúng ta không thể nào không nhắc đến Toyota, một doanh nghiệp vô cùng thành công được biết đến trên toàn cầu với phương pháp Kaizen. 

Toyota Way là sản phẩm đặc biệt từ những người đã tạo ra Toyota và lịch sử độc đáo của nó. Cuốn sách sẽ giúp bạn hiểu về những gì đã làm nên thành công của Toyota và một số ý tưởng thiết thực về Kaizen mà bạn có thể sử dụng để phát triển phương pháp kinh doanh của riêng bạn.

Khóa học Lean Six Sigma Yellow Belt