Kaizen khuyến khích mọi người tham gia

Đối mới cơ bản mang lại thành tựu đáng kể, nhưng đòi hỏi phải chi nhiều tiền và áp dụng kỹ thuật tiên tiến nhất. Nó có thể bao gồm việc phát triển hình thức kinh doanh mới, sản phẩm mới, đầu tư trang thiết bị, mở rộng kênh bán hàng và các biện pháp khác. Do đó đòi hỏi phải có những người có khả năng đạt được kết quả vượt trội, nhiều nguyên liệu, tiền bạc, công nghệ và thời gian. Cách này có thể mang lại kết quả thật sự ngạc nhiên nhưng đồng thời cũng kéo theo rủi ro lớn.

Không phải ai cũng có thể dễ dàng thực hiện những nhiệm vụ quan trọng đó. Chỉ những người có đủ khả năng và quyền hạn mới được tin tưởng giao phối nhiệm vụ lớn. Họ phải sử dụng tối đa những  kỹ thuật đặc biệt và được toàn quyền sử dụng các kĩ thuật hiện đại nhất.

Mặt khác Kaizen (cải tiến liên tục) đại diện cho sự thay đổi lớn dần và liên tục  khi cộng dồn nhiều thay đổi nhỏ với nhau. Nó không đại diện cho những đổi mới mang tính cách mạng mà là công việc ai cũng có thể tham gia bằng những  cách thức thông thường để tạo nên cải tiến hợp lý

Có năm nguyên lý quan trọng khi nói đến Kaizen. Đó là:

Kaizen nên bao gồm tất cả mọi người trong tổ chức - có nghĩa là nhân viên ở tất cả các cấp nên được tham gia. Mọi người nên làm việc cùng nhau để mang lại lợi ích cho tổ chức thông qua sự hợp tác kịp thời, cho dù đó là trao đổi thông tin hoặc hoàn thành nhiệm vụ.

Kaizen yêu cầu tất cả mọi người liên quan phải thực hành kỷ luật bản thân mọi lúc. Họ nên có tổ chức, quản lý thời gian hiệu quả, sử dụng tài nguyên một cách khôn ngoan, làm việc có chất lượng, v.v. Không ai có thể đóng góp vào sự thành công của tổ chức nếu không có kỷ luật cá nhân.

Quản lý cấp trên nên tập trung vào việc giữ cho nhân viên có động lực vì đó là lúc họ sẽ làm việc tốt nhất của mình. Chúng là một số công cụ mà quản lý cấp trên có thể sử dụng để thúc đẩy động lực. Bao gồm các:

Cung cấp các ưu đãi dựa trên hiệu suất.

Không phải quản lý vi mô nhân viên mà hoàn toàn tin tưởng họ và công việc của họ.

Công nhận những người hoạt động tốt nhất. Ví dụ: trao cho một trong số họ danh hiệu “Nhân viên của tháng”.

Cung cấp những giây phút giải lao vui vẻ khỏi sự đơn điệu của công việc, chẳng hạn như những ngày vui vẻ, tĩnh tâm hoặc dã ngoại.

Mang đến cơ hội phát triển nghề nghiệp hơn nữa, chẳng hạn như đào tạo, cố vấn, huấn luyện và thăng tiến lên vai trò lãnh đạo.

Những vòng kết nối này liên quan đến việc nhân viên ở các cấp khác nhau của tổ chức gặp nhau để chia sẻ ý tưởng và giải quyết vấn đề. Mục tiêu chính ở đây là nâng cao chất lượng công việc.

Mọi nhân viên tham gia phải có quyền tự do đề xuất cải tiến. Không quan trọng họ đang ở cấp độ nào trong tổ chức, những đề xuất của họ nên được dành cho thời gian mà họ xứng đáng. Ý kiến ​​của mọi người đều được coi trọng và cân nhắc.

 

Đó là lý do tại sao phong trào Kaizen thường xuyên được khuyến khích với mọi người lao động. Ai cũng đều được yêu cầu tham gia Kaizen vì ai cũng có thểlàm được. Ngược lại hy vọng tất cả lao động trong doanh nghiệp tham gia đổi mới hoặc phát minh là điều không tưởng vì không nhiều người có thể đảm nhiệm việc này. Nếu chỉ một số ít người tham gia để đưa ra những đổi mới nhỏ, ta có thể đạt được những cải tiến khiêm tốn nhưng không chắc chắn đạt được kết quả lớn. Tuy nhiên một dòng chảy liên tục các cải tiến nhỏ từ toàn bộ người lao động trong doanh nghiệp sẽ tạo nên một Sức Mạnh Vĩ Đại