Kaizen và đổi mới hai bánh của một chiếc xe cút kít
02/12/2020
904
4.67/5 trong 6 lượt Thực tế một doanh nghiệp chỉ có thể duy trì động lực khi huy động được nguồn sức mạnh tiềm ẩn dưới cách tiếp cận hai chiều đổi mới cơ bản và cải tiến nhỏ tăng dần
Cả Kaizen và đổi mới đều cần thiết cho doanh nghiệp hoạt động hiệu quả. Một mình Kaizen (cải tiến liên tục) không thể mang lại tính cạnh tranh cho doanh nghiệp trước những đối thủ đang thử nghiệm cải tiến mới. Theo nghĩa này Kaizen giống như chiếc xe cút kít không thể chạy đua với ô tô dù cố gắng bao nhiêu đi nữa.
Đổi mới có thể đạt được thành tựu chưa từng có và thay đổi mang tính cách mạng. Ngược lại phong trào thời đại là điều không thể nếu doanh nghiệp không hòa mình vào quá trình thay đổi sâu sắc và tự thân chuyển đổi theo yêu cầu của thời đại nó sẽ không bao giờ lớn mạnh.
Nhưng nếu doanh nghiệp chỉ chú trọng vào những đổi mới cơ bản thì cũng không thể thay đổi tính cạnh tranh đã có. Thực tế một doanh nghiệp chỉ có thể duy trì động lực khi huy động được nguồn sức mạnh tiềm ẩn dưới cách tiếp cận hai chiều đổi mới cơ bản và cải tiến nhỏ tăng dần
Thậm chí nếu một hệ thống lớn hình thành thông qua các đổi mới cơ bản thì việc duy trì và phát triển hệ thống đòi hỏi nhiều nỗ lực gắn với cải tiến nhỏ liên tục nếu không tính hiệu quả của hệ thống sẽ nhanh chóng suy giảm. Bất kỳ hệ thống nào ngay từ khi hình thành cũng là thời điểm bắt đầu xuống cấp điều này là tất yếu với mọi hệ thống. Trong tự nhiên mọi thứ đều thay đổi vì vậy tính kiên trì rất cần thiết để duy trì hệ thống trong tình trạng hoạt động tốt. Đổi mới cơ bản giống như chiến thắng trong cuộc đua nước rút, nó đại diện cho vinh quang chiến thắng nhưng nó không thể đảm bảo cho thành công và kết quả liên tục.
Nếu bạn bị thành công của đổi mới mang tính cách mạng che mắt mà bỏ qua những cải tiến nhỏ hàng ngày thì chẳng bao lâu lợi nhuận, danh tiếng sẽ suy giảm và kéo theo nhiều hệ quả đáng tiếc khác. Quá trình này xảy ra lần lần và cuối cùng bạn sẽ thu cuộc giống như chú thỏ ngốc nghếch lăn ra ngủ sau khi dẫn đầu cuộc đua. Nói cách khác một loại cải tiến nhỏ trong thời gian dài sẽ mang lại thành công và kết quả vững chắc hơn vì cải tiến liên tục không chỉ duy trì mà còn nâng cao những tiêu chuẩn hiện có thông qua hoạt động thường ngày của người lao động
Đặc biệt, nếu doanh nghiệp đang hoạt động trong một thị trường đa dạng và phát triển, đổi mới cơ bản là không đủ để giúp doanh nghiệp thích ứng với thị trường. Khi đổi mới không song hành với cải tiến kaizen, khi thành công được coi là đương nhiên và tiêu chuẩn không được liên tục nâng cao thì doanh nghiệp khó có thể tạo ra khả năng thích ứng cần thiết trong thị trường đa dạng và biến đổi khôn lường này.