Trong thị trường ngày nay, thực tiễn đổi mới không chỉ là tạo ra sản phẩm mới. Đó là việc khám phá các thị trường hoàn toàn mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng chưa được biết đến trước đây và do đó chưa được khai thác. Và trong thời đại thương mại Internet, hành động đổi mới thậm chí còn trở thành một thách thức lớn hơn, tràn ngập trong một biển ý tưởng mới. Do đó, động lực hướng tới việc cải tiến liên tục các ý tưởng phù hợp và đưa chúng ra thị trường trước khi đối thủ cạnh tranh của bạn thực hiện.
Mô hình Lean 6 Sigma là sự kết hợp độc đáo giữa phương pháp sản xuất tinh gọn và phương phức quản lý 6 Sigma. Khi doanh nghiệp áp dụng thành công Lean 6 Sigma vào trong kinh doanh cũng là lúc được “thu hoạch quả chín”. Vậy Lean 6 Sigma là gì? Lợi ích mà mô hình quản lý này đem đến cho doanh nghiệp như thế nào?
Quản lý chất lượng toàn diện là một phương pháp cạnh tranh để đạt được thành công lâu dài, bắt nguồn từ sự cống hiến cho sự hài lòng của khách hàng. Trong hệ thống này, mọi nhân viên trong công ty đều nỗ lực nâng cao các sản phẩm, dịch vụ và văn hóa nội bộ để tạo ra một bộ quy trình kinh doanh hợp lý nhằm mang lại trải nghiệm khách hàng được cải thiện.
Lãnh đạo và quản lý là “linh hồn hay tài sản” quan trọng nhất đối với các tổ chức, đặc biệt là trong bối cảnh toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới đang diễn ra cạnh tranh quyết liệt.Sự tồn tại, phát triển bền vững, tạo ra nhiều giá trị để thỏa mãn yêu cầu của khách hàng, mang lại giá trị gia tăng cho cổ đông đây là vấn đề thách thức của lãnh đạo và quản lý.
Nếu như phương pháp quản lý Tây Âu thiên về kiểm soát thời gian và chế độ làm việc của công nhân một cách cơ học rất chặt chẽ thì người Nhật lại chú ý giải quyết vấn đề tâm lý, cải thiện điều kiện lao động và không khí làm việc trong tập thể, hoàn thiện môi trường làm việc. đó cũng chính là những ý tưởng của 5S – phương pháp được các công ty Nhật Bản ưa chuộng. Đây là một cách làm hết sức đơn giản những rất có tác dụng để nâng cao hiệu quả và chất lượng. Phương pháp này có thể áp dụng cho mọi hoạt động từ sản xuất tới dịch vụ, văn phòng.
Hiệp hội Chất lượng Mỹ ( AQC) định nghĩa: " 6 Sigma là một hệ thống linh hoạt và toàn diện để thực hiện, duy trì và tối đa hóa sự thành công trong kinh doanh.
Dọn dẹp theo phương cách Toyota không phải là sắp xếp lại cho gọn, cho đẹp mắt mà là loại bỏ lãng phí nâng cao năng suất và giảm thiểu các rủi ro trong công việc.
Trong thực tế , 6 Sigma đã được áp dụng ở rất nhiều bộ phận , lĩnh vực công nghiệp ở GE
6 Sigma bao gồm các phương pháp thực hành kinh doanh tốt nhất và các kỹ năng giúp doanh nghiệp thành công và phát triển , đem lại các lợi ích lớn nhất cho doanh nghiệp , " 6 Sigma " không chỉ là các phương pháp phân tích thống kê cơ bản và chi tiết.
Vào những năm 80, 90, nền kinh tế của Nhật Bản rơi vào suy thoái trầm trọng, đây được xem là thập niên mất mát của Nhật Bản. Đứng trước tình hình đó, các doanh nghiệp trong nước bắt đầu vắt óc để tìm kiếm giải pháp, cần phải giải quyết bài toán khó là làm sao cải tiến năng suất sản xuất với mức chi phí tối thiểu nhất. Từ đó, triết lý Kaizen và công cụ 5S ra đời, đây được xem là một thành tựu nổi tiếng, đáng tự hào của đất nước Phù Tang.